1112_餐旅行銷_進四技行銷四甲
上课期间：从 2023-02-13 到 2023-06-18
课程介绍
课程安排
本課程為行銷學進階課程，內容著重於有關觀光暨餐旅行銷理論及實務之介紹，以期使學生畢業後，能將理論應用於實務工作。
课本&教材
觀光暨餐旅行銷，ISBN：978-957-784-909-0，鄭紹成 編著， 華立圖書。
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成績評量與課堂要求
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觀光暨餐旅行銷基礎
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行銷環境與策略
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消費者行為
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市場區隔、目標市場與定位
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服務與規劃
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服務品質、服務失誤與服務補救
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服務溝通
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服務人員管理
教师 / 林文玲
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